W wielu instytucjach jest sporo dodatkowych działalności, które nie wspomagają dla core business. Zajmują one czas kierownictwu i przyczyniają się do wzrostu zatrudnienia. czasem taką działalność przekazuje się do specjalnych przedsiębiorstw i u nich kupuje się niezbędne czynności obsługowe. Są to być przedsiębiorstwa organizowane od zera na bazie działu firmy macierzystej, a zazwyczaj może to być też wprost rezygnacja z własnego działu i przeniesienie usługi obcej firmie.
Do podzlecania znakomicie nadaje się sprzątanie firm, żywienie, działka IT, dział HR, dział księgowości. Takie usługi są najchętniej zlecane na zewnątrz. Jakie korzyści przynosi outsourcing takich usług jak sprzątanie czy bhp? Przede wszystkim jest to spadek kosztów takiej czynności. Czynność zlecamy specjalistycznemu przedsiębiorstwu, znającemu zagadnienie, ma lepszą wydajność pracy w tym zakresie, a przez to niższe ceny, czyli korzyści, które są oczekiwane przez zlecające przedsiębiorstwo.